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前幾天來了一個(gè)小哥們兒，給他麻麻安裝金蝶專業(yè)版V12.3，據(jù)說程序是從別人哪里買的，但是在安裝的時(shí)候提示以下錯(cuò)誤；“安裝IKernel.exe時(shí)出錯(cuò)：IKernel.exe無法復(fù)制到'C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Engine\6\Intel 32'。請(qǐng)確保具有向此文件夾復(fù)制文件的相應(yīng)權(quán)限。(0x20）” 如下圖

出現(xiàn)這個(gè)問題，確實(shí)是權(quán)限的問題，那就需要給權(quán)限，有些時(shí)候我們卸載的時(shí)候也無法卸載掉，就需要我們來賦予權(quán)限之類的操作；

“安裝IKernel.exe時(shí)出錯(cuò)的解決辦法：

1、要使用系統(tǒng)管理員來安裝軟件 Administrator （最好一定是這個(gè)用戶）

2、刪除C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information 這個(gè)文件夾即可（如果無法刪除，就直接重命名InstallShield Installation Information這個(gè)文件夾即可）

3、有可能 ?Windows Installer 服務(wù)錯(cuò)誤；手動(dòng)啟動(dòng)一下InstallService 服務(wù)即可（控制面板---所有控制面板項(xiàng)---Windows 工具---服務(wù)--找到Windows Installer 服務(wù)-右鍵啟動(dòng)或者選擇重啟即可）

安裝IKernel.exe時(shí)出錯(cuò)（請(qǐng)確保具有向此文件夾復(fù)制文件的相應(yīng)權(quán)限。(0x20）延伸閱讀：

1.確認(rèn)用戶賬戶控制設(shè)置為從不通知

2.數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)設(shè)置為僅為基本W(wǎng)indows程序和服務(wù)啟動(dòng)DEP（T）

3.關(guān)閉防火墻

4.退出殺毒軟件與安全衛(wèi)士

5.運(yùn)行services.msc打開服務(wù)，找到windows installer服務(wù)，把啟動(dòng)類型改為手動(dòng)，然后啟動(dòng)

6.在系統(tǒng)程序中卸載金蝶軟件，或在360軟件管家之類的第三方軟件中卸載

7.卸載完成后重啟電腦，重裝金蝶軟件即可

★★★★★★★如果無法卸載，需手動(dòng)刪除，按照如下安裝地址逐步刪除：★★★★★★★

金蝶KIS專業(yè)版卸載不干凈導(dǎo)致無法安裝之解決辦法

1---卸載專業(yè)版產(chǎn)品以后，將安裝目錄下的kingdee文件夾刪除；

2---將系統(tǒng)盤system32文件夾下的kiscom文件夾刪除。文件夾路徑為C:\WINDOWS\system32\KISCOM；

3---將系統(tǒng)盤隱藏目錄下的以下文件夾刪除：

（1）刪除C:\Program Files\InstallShield Installation Information中｛160D1940-400A-4D08-8225-37050CC640E4｝文件夾，專業(yè)版V10.0及以前版本

（2）刪除C:\Program Files\InstallShield Installation Information中｛74BE567C-4A3A-443B-A531-E697BE8CD3DE｝文件夾；

點(diǎn)進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)很多個(gè)多個(gè)文件夾，哪個(gè)才是金蝶的呢？--選中一個(gè)文件夾，里面都有個(gè) setup.ini，打開配置設(shè)置，上面會(huì)有提示，有金蝶和KIS提示的都是金蝶，刪除此文件夾就可以。

專業(yè)版V11.0

4--卸載專業(yè)版時(shí)，K3ClientCache.exe緩存程序仍在運(yùn)行，所以在system32目錄下受K3ClientCache.exe影響的文件并不會(huì)卸載掉，需要我們手動(dòng)將system32目錄下以下文件刪除。

（1）名稱類似于KISXXX.vbr、KISXXX.dll、KISXXX.ocx的文件。

（2）KDAppSvr.dll KDCHT11_RES_CHS.DLL KDINOTE_RES_CHT.DLL KDCHT11_RES_CHT.DLL KDCHT11_RES_EN.DLL KDGrid_Res_cht.dll KDGrid_Res_en.dll KDINOTE_RES_EN.DLL KDLock.dll KdLoginSvr.exe KDREPORT_RES_CHT.DLL KDREPORT_RES_EN.DLL KDSI12_RES_CHT.DLL KDSI12_RES_EN.DLL KDSNNT.dll

（3）Ledger控件相關(guān)文件： LedgerLib.VBR LedgerLib.dll ledger.ini Ledger50I_Res_en.dll Ledger50I_Res_cht.dll Ledger50I.ocx

（4）手動(dòng)刪除C:\Program Files\Common Files\Kingdee目錄下所有文件。注：以上文件假如在相關(guān)目錄下找不到，可不用理會(huì)。

5---以上文件清除后再重新啟動(dòng)電腦，再重新安裝即可

還一種：在C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield\Engine\6\Intel 32\路徑下找到“iKernel.exe”程序。或者InstallShield目錄-右鍵屬性--在屬性中設(shè)置“所有受限制的應(yīng)用程序包”為修改權(quán)限-更改為所有權(quán)即可；

延伸閱讀：最早寫的一篇關(guān)于IKernel.exe的文章

安裝IKernel.exe時(shí)出錯(cuò)：IKernel.exe無法復(fù)制到'C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Engine\6\Intel 32'

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所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當(dāng)無敷衍，落筆求簡(jiǎn)潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！