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前幾天一位網友找到我說，他家買的金蝶kis記賬王11.0不能用了，說不檢測加密鎖了，提示“無法使用安全鎖，請登錄對應的云賬號下載加密許可，或到網站下載最新的許可文件，在菜單[幫助]-[引入許可]引入!”如下圖所示

其實出現這樣的問題，我的第一反應就是加密鎖驅動壞了，或者說加密鎖壞了~~還想著客戶是不是官方版

看了一下，確實客戶買的官方版，然后確認了官方版，就是加密鎖壞了，也可以不用加密鎖，更換特征碼然后用授權文件登錄；可等我操作一番，臥槽，還不讓更換，只能用加密鎖

金蝶Kis記賬王11.0提示“無法使用安全鎖，請登錄對應的云賬號下載加密許可”的解決辦法

一、刪除加密鎖驅動重新識別；

二、拔下加密鎖換個USB口（建議找黑色、沒有黑色換藍色、最后還是沒有就換紅色，不可插入鍵盤鼠標上的USB區域）

三、硬件里找到“HID—compliant device”卸載，然后重啟電腦嘗試即可！

四、如是加密鎖真的壞了，要么更換一個（非免費更換），要么就只能注銷加密鎖，然后綁定特征碼用授權文件使用（非特殊情況，切勿亂注銷）；

官方給的安全鎖檢測方式方法：

1、更換USB插口后嘗試

2、軟件端重新登錄一下云賬號 做加密更新 （登錄是一定需要清空原本長時間記住的密碼重新手工輸入）迷你版從演示進入選擇新建賬套（或者沒超過三期的賬套）進入到會計之家

3、點擊桌面上的計算機或我的電腦右擊，選擇管理

4、點擊設備管理器找到人體學輸入設備，在人體學輸入設備看有沒有HID—compliant device如果沒有右擊選擇掃描檢查硬件改動。如果有找到這個右擊刪除，重新加載一下。若還是不可以，將HID—compliant device卸載之后重啟電腦操作一下。

5、如果之前操作不可以,用安全鎖檢查工具檢測一下 復制粘貼到瀏覽器即可下載 下載后插上安全鎖登陸云賬號進行檢測
http://club.kingdee.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1130387

6、如果安全鎖維護工具也檢測不到建議聯系代理商更換安全鎖，一年質保期內非人為損壞可免費更換。

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所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當無敷衍，落筆求簡潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！