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今天來自一個淘寶的客戶說，他家金蝶專業版無緣無故的打開出現了錯誤，說提示啥“無效屬性數組索引”，然后就發來一圖；具體如下：

無效屬性數組索引
錯誤代碼:381(17DH)
Source??:KISGLAccountBalance
[ (Version: 6.2.9200)]

問了一下這是啥出現的呢？客戶說是 KIS專業版15.0??查詢明細賬，科目余額表會彈出來這個錯誤；

這個問題多數是屬于更新系統造成的錯誤，不過也有人給出的下列處理方式，不過是無效的解決方式；

KIS專業版14.0科目余額表到明細賬時提示無效屬性數組索引，已經通過如下這個方法處理沒有解決，有沒有其他解決方案？
1、在帳套管理里找到帳套對應的數據庫實體名稱
2、打開SQL管理器，找到對應的數據庫實體
3、打開表t_user，該表也有可能在視圖里，找到用戶對應的FUSERID
4、打開表t_userprofile，查詢對應fuserid的內容，全部刪除即可

正確的解決方式如下：

由于微軟件的win7、win2008R2、win8.1、win2012R2、Win10進行了部分補丁的自動更新，導致軟件使用異常。主要表現在：
1、如果你的KIS軟件在之前能正常使用，突然發現使用異常，各種報錯;
2、多頁簽不能正常使用，菜單欄丟失、退出客戶端卡死。
3、win10環境下，專業版、商貿版客戶端訪問服務器端賬套列表顯示為空。
4、win10環境下，標準版、迷你版在網絡正常情況下登錄云賬號提示：“連接金蝶云服務器異常，請檢查您的網絡！”

針對問題1和問題2，解決方法建議：

方法一、更新微軟的操作系統補丁（推薦此方法）

1、操作系統為win7、win8.1、win2008、win2008R2、win2012、win2012R2、win2016、win2019、win Server下載并安裝上面表格中對應【解決問題的補丁】，再重啟電腦。
2、操作系統為win10的請使用在線更新功能更新最新的補丁，如果不能在線更新，請下載安裝上面表格中對應【解決問題的補丁】。
win10的版本可以按win+R快捷鍵調出運行框輸入winver回車就能看到；
win10的在線更新可以將鼠標放在電腦的左下角→右鍵→設置→更新和安裝，單擊檢查更新。
3、微軟補丁下載路徑：http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4517297?在Search中輸入補丁號即可。

方法二、卸載出現問題的操作系統補丁（方法一無效再用此方法）

1、打開控制面板→程序和功能→查看已安裝的更新→Microsoft Windows，將上面表格中對應【出現問題的補丁】卸載掉，再重啟電腦；
2、關閉windows的自動更新功能，可以網上搜索一下禁用win7自動更新，禁用win10自動更新。

針對問題3和問題4，解決方法建議：

1、按下面的帖子檢查IE設置和其他設置：金蝶KIS商貿版或者KIS專業版客戶端登錄的常見問題處理方法
2、下載并安裝附件里的補丁：

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所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當無敷衍，落筆求簡潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！